的酒店星级评定标准始于1986年北派雷酒店顾问司的张志军：国的酒店评定标准比起其他国，点儿都不低在经历了几次修订后，现在的酒店想成为一家五星级酒店，硬件的低标准是420(总分600);服务质量得分率在85%以上。同时满足这两条标准，酒店才具有五星级的资格
发的且发内心地，来提供真诚真心的服务给消费，两的出发点有异由此可见，性化服务的核心在于酒店的员工。丽思卡尔顿之所以能以个性化的服务享誉服务业，是因为我们把关员工放在首的位置，这点在近期荣获的安翰威2015年中国最佳雇主得到证明：国的保问题在新